Kundservice

Kontakt
Studio
Öppettider
  • Måndag - Fredag: 11-18
    Lördag: 11-16
    Söndag: Stängt
Leverans & Returer
  • Leverans inom 2-5 arbetsdagar med Postnord eller hämta i vår Studio i Stockholm. Fria returer och byten inom 14 dagar.

COVID-19

På Stinaa.J vidtar vi nödvändiga åtgärder för att hantera situationen kring COVID-19 på bästa möjliga sätt. Vi följer dagligen rekommendationerna från Världshälsoorganisationen och Folkhälsomyndigheten.

Välbefinnande av våra kunder och anställda är vår främsta prioritet och vi har rutiner på plats för ökad trygghet.
Vi har öppet som vanligt, välkommen till vår Studio på Sturegatan 16 i Stockholm.

Med vänliga hälsningar,
Team Stinaa.J

Allmänna villkor

LEVERANS

Leverans till Postnord ombud: 69 kronor
Hemleverans med Postnord: 149 kronor
Hämta i butik: Sturegatan 16, Stockholm

Leveranstid: 2-5 arbetsdagar

RETURER & BYTEN

Gratis returer och byten, 14 dagars retur- och bytesrätt. Du kan även returnera eller byta skor i vår Studio i Stockholm.

BETALNING

Betala tryggt och säkert med Klarna eller kort.

Via Klarna erbjuder vi fakturabetalning inom 30 dagar, delbetalning, direktbetalning via din bank och Swish.

Du kan också betala med kort. Vi accepterar Visa, Mastercard och Amex.

Har du frågor angående din order, leverans eller betalning? Välkommen att höra av dig till info@stinaaj.se.

BESTÄLLNINGAR & LAGER

Handla tryggt och säkert online i vår webbshop på stinaaj.se. Klicka hem dina nya favoritpumps, sneakers eller boots med våra patenterade innersulor som tar hand om din kropp. På stinaaj.se har du tillgång till flertal bekväma modeller för dam och herr i olika utföranden, 24 timmar om dagen, sju dagar i veckan. Använd menyn eller sökfunktionen på vår webbplats för att hitta en skomodell som passar just dig.

På våra produktsidor hittar du produktbeskrivningar för varje skomodell. Läs mer om skons ortopediska funktioner, passform, design, skötselråd mm.

Vi jobbar med halvstorlekar för flera av våra populära modeller. Använd vår Storleksguide eller funktionen ”Hitta min storlek” för att välja rätt storlek. Är du osäker – ring oss på +46 8-410 455 50 så hjälper vi dig. Är din storlek slut – ange din e-postadress i meddelandet och vi återkommer med påminnelsen när storleken är i lager igen.

En orderbekräftelse skickas till angiven e-postadress. Är det något som inte stämmer ber vi dig att återkomma till oss så snart du kan.

PRISER

Priser visas i svenska kronor, moms på 25% ingår i totalsumman. Leveranskostnader tillkommer och visas i Kassan när du handlar.