Geschäftsbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Webshop auf der Website von Stinaaj.com (im Folgenden die "Site"), die von Stinaa.J Form AB (im Folgenden "Stinaa.J") betrieben wird. Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben. Indem Sie das Kästchen neben den Geschäftsbedingungen auf unserer Site ankreuzen, akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit von Stinaa.J nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Bestellungen & Verfügbarkeit

Stinaa.J hat auf der Site einen Webshop eingerichtet und Kunden können hier ihre Bestellungen über den Webshop aufgeben. Eine Auftragsbestätigung wird per E-Mail gesendet, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Stinaa.J garantiert nicht, dass alle im Stinaa.J-Webshop enthaltenen Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Lager sind. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird Stinaa.J Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren.

Preise

Die Preise enthalten bereits die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Versicherung

Stinaa.J versichert jedes Paket während des Transports und bis zur Auslieferung an Sie. Alle Bestellungen erfordern eine Unterschrift bei der Auslieferung, wodurch die Verantwortung für die Sendung an Sie übergeht. Wenn Sie einen anderen Empfänger als sich selbst für die Lieferung angegeben haben, akzeptieren Sie auch, dass eine Unterschrift dieser dritten Person ein ausreichender Beweis für die Lieferung und Erfüllung durch Stinaa.J ist.

Umtausch und Rückgabe

Innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihrer Bestellung können Sie den Umtausch oder die Rückerstattung von Artikeln verlangen, die Sie in unbenutztem Zustand an uns zurücksenden müssen. Sie dürfen den Artikel nicht mehr als nötig beanspruchen, um den Zustand und die Eigenschaften sowie die Passform des Artikels zu gewährleisten. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Etiketten, wie z.B. Hangtags, und die Originalverpackung vollständig intakt sind. Stinaa.J kann keine Rücksendungen akzeptieren, bei denen die Etiketten entfernt wurden. Wenn der Artikel mehr als nötig beansprucht wurde, ist der Kunde verpflichtet, Stinaa.J für die entstandene Wertminderung zu entschädigen. Jeder Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann nur in eine andere Größe oder Farbe des ursprünglich gekauften Artikels erfolgen.

Wir bieten kostenlose Rücksendungen an, bei denen das beigefügte Rücksendeetikett verwendet wird. Stinaa.J berechnet keine zusätzlichen Versandkosten für den Umtausch.

ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN RICHTLINIEN SIND DIE FOLGENDEN PUNKTE BEI DER HANDHABUNG IHRES ARTIKELS ZU BEACHTEN:

Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeschickt werden und die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und die Originalrechnung beigelegt werden.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Etiketten und Originalverpackung vollständig intakt sind. Stinaa.J kann keine Rücksendungen akzeptieren, bei denen Etiketten oder die Plastikabdeckung der Sohle entfernt wurden.
Alle Schuhe sollten vor dem Tragen auf einer Teppichoberfläche anprobiert werden.
Schuhe müssen in ihrem originalen, unbeschädigten Schuhkarton zurückgeschickt werden, da dieser als Teil des Produkts betrachtet wird.
Sie sind für den Versand der zurückgesandten Artikel an Stinaa.J verantwortlich. Um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch durch Stinaa.J versichern zu lassen, verwenden Sie bitte das Rücksendeetikett, das Ihrem Paket von Stinaa.J beiliegt, und folgen Sie den untenstehenden Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass auf dem Transportweg verloren gegangene Artikel nicht von Stinaa.J versichert und entschädigt werden, es sei denn, der Rücksendeaufkleber wurde verwendet.

Rückerstattungen für zurückgesandte Artikel werden innerhalb von sieben Tagen nach Rücksendung des Produkts auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers überwiesen. Beachten Sie, dass zusätzliche Zölle und/oder Steuern sowie Versandkosten nicht zurückerstattet werden. Für Länder innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer in der Rückerstattung enthalten.

Wenn Sie sich für die Zahlung mit Klarna entschieden haben, wird Ihre Rechnung innerhalb von sieben Tagen aktualisiert. Eine aktualisierte Rechnung wird von Klarna verschickt.

Nicht abgeholte Sendungen

Wenn ein zugestelltes Paket nicht abgeholt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Gebühr in Rechnung zu stellen, die die gesamten Versandkosten sowie eventuelle Bearbeitungsgebühren abdeckt. Nicht abgeholte Pakete fallen normalerweise nicht unter das Rückgaberecht.

Reklamationen

Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten oder der Artikel nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@stinaaj.com
Stinaa.J ist für alle Versandkosten bei Reklamationen und Falschlieferungen verantwortlich. Fehlerhafte Artikel werden je nach Verfügbarkeit gegen gleichartige Produkte ausgetauscht. Sie müssen den Artikel, den Sie für fehlerhaft halten, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Lieferung an uns zurücksenden.